Algemene Voorwaarden

Onder ‘gebruiker’ wordt verstaan: iedere fysieke en morele persoon die bovengenoemde internet sites van Slotenmakersaanhuis bezoekt. Onder ‘dienst’ wordt verstaan de intermediaire dienst van toegang en verspreiding van informatie over het Internet door Slotenmakersaanhuis die aan elke internaut de mogelijkheid verleent om vanuit professioneel oogpunt, voor een bepaald product of bepaalde dienst, een relatie aan te knopen met één of meerdere Slotenmakersaanhuis collega’s. Onder ‘Slotenmakersaanhuis -collega’s wordt verstaan: een zelfstandig opererend(e) gediplomeerd(e) slotenmaker in Nederland. Alle Slotenmakersaanhuis collega’s zijn geselecteerd en hebben na de proefperiode automatisch een overeenkomst voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van drie maanden. Het gebruik van de hierboven genoemde sites wordt geregeld door de Algemene Voorwaarden, in detail beschreven hieronder. Elke gebruiker erkent kennis genomen te hebben van deze Algemene Voorwaarden en ze te accepteren. Slotenmakersaanhuis behoudt zich het recht voor de toegang tot de diensten van Slotenmakersaanhuis te weigeren zonder opgave van reden, alsmede de Algemene Voorwaarden op ieder moment en zonder voorafgaande aankondiging te kunnen wijzigen.

Algemene Voorwaarden van Gebruik en Aansprakelijkheid

Heeft u een klacht over de uitgevoerde werkzaamheden?
Stuurt u dan altijd een e-mail met de foto van de factuur naar info@slotenmakersaanhuis.nl. Uw klacht wordt dan in behandeling genomen en u ontvangt binnen 10 werkdagen een reactie. Houdt u er rekening mee dat u altijd door de monteur zal worden teruggebeld. Deze zal u informeren over de vervolgstappen voor de oplossing.
Heeft u een klacht over de prijs?
Ook hierbij dient u eerst een e-mail met een foto van de factuur te sturen naar info@slotenmakersaanhuis.nl. Uw klacht wordt dan in behandeling genomen en u ontvangt binnen 10 werkdagen een reactie van ons. Let er wel op dat u zelf verantwoordelijk bent voor de betaling. Bent u het oneens over de prijs? Dan dient u dat aan te geven bij de desbetreffende monteur. Mocht u hierna geen gebruik willen maken van de dienst, dan betaalt u enkel 35 euro exclusief de BTW.
Wij behandelen klachten niet telefonisch, uitsluitend per e-mail.

Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.

Intellectuele eigendom

De inhoud van deze website, waaronder onder meer begrepen teksten, foto’s, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen en logo’s zijn beschermd door het auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. Zonder een formele geschreven en ondertekende goedkeuring, is de reproductie en het gebruik van alle inhoud op de site, buiten het privé-gebruik en voor individuele doeleinden, strikt verboden. Elke aanvraag tot goedkeuring van gebruik van inhoud of functies dient gericht te worden aan de Verantwoordelijke Uitgever.